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Neste artigo são apresentados as recomendações de uso e os principais requisitos de configuração dos equipamentos utilizados pelo mobyPharma:

Recomendações de uso:

Estação de trabalho:

  1. A recomendação é que o computador onde está confgurado o número do WhatsApp seja de uso exclusivo para o mobyPharma (Servidor ou estação de trabalho);
  2. A página do WhatsApp Web deve estar sempre aberta no navegador Google Chrome; 
  3. A extensão "Fagron Technologies extension 4.4" deve estar ativada no navegador;
  4. Acompanhe a barra de status dos serviços (canto inferior direito) e verifique as instruções. 

Aparelho de celular (Smartphone):

  1. Aparelho celular deve ser de uso exclusivo para o mobyPharma, não deve ser utilizado para demais funções e uso concorrente;
  2. Manter o celular sempre conectado ao carregador de energia; 
  3. O modo "Economia de energia" deve estar desativado.

Configuração de equipamentos (Hardware e Software):

 
  Requisito mínimo para servidor (Até 10 micros*)
Processador Processador Intel® ou AMD de 4 Núcleos, compatível com 64 bits de 3 GHz ou superior.
Sistema operacional Microsoft Windows Server 2008 / Microsoft Windows Server 2012 / Microsoft Windows Server 2016
RAM  Memória 8GB
Disco rígido  50GB de espaço livre em disco. (O espaço disco pode variar de acordo com o tamanho do banco de dados.)
Resolução do monitor  1280 x 600
Navegador Google Chrome – versão 83 ou superior / Microsoft Internet Explorer 11
Framework  Microsoft .NET Framework 2.0, 3.5, 4.5 e 4.6.2
Placa de rede 10/100/1000 mbps
Internet 10MB ou superior. (Conexão com a internet para funcionamento dos serviços online.) 

 

  Requisito mínimo para estação 
Processador  Processador Intel® ou AMD de 2 GHz ou superior. 
Sistema operacional  Microsoft Windows 7 SP1/ Microsoft Windows 8.1 / Microsoft Windows 10 
RAM Memória 4 GB 
Disco rígido 4GB de espaço livre em disco
Resolução do monitor 1280 x 600 
Navegador  Google Chrome – versão 83 ou superior / Microsoft Internet Explorer 11
Framework  Microsoft .NET Framework 2.0, 3.5, 4.5 e 4.6.2
Placa de rede 10/100 mbps
Internet 10MB ou superior

 

  Requisito mínimo para aparelho de celular
Processador 8 núcleos de 1.3GHz ou superior
Sistema Operacional Smartphone com Android versão 8.1 ou superior
Conectividade Wi-fi 802.11 a/b/g/n 
Aplicativo WhatsApp versão 2.20.194.16 ou superior


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