CADASTROS
PRODUTOS
- Agora é possível você classificar um produto do grupo drogaria como farmácia popular, está opção se encontra na aba de dados adicionais no cadastro do produto.
- Também é possível incluir o valor do preço da farmácia popular para os produtos que fizerem parte do programa, na grid dos dados financeiro, de acordo com cada filial.
- O cadastro de produtos ganhou mais um novo tipo de Atualização de preços via ABCFarma, que fica localizado dentro do botão "Mais ações" do cadastro de produtos.
- É possível visualizar um histórico das últimas alterações de preço realizadas.
- E clicando sobre a linha do histórico é possível ver mais detalhado os produtos que foram alterados e o antes e depois da alteração dos preços.
- Basta clicar em Adicionar para iniciar uma alteração fazendo a seleção dos filtros do tipo ABCFarma.
- Após ter finalizado a integração, basta continuar o processo clicando em "Conferir".
- Será direcionado para uma tela onde é possível visualizar todos os produtos encontramos, e mostrando também os preços antes e como irá ficar após a alteração.
- Basta Salvar para concluir a alteração de preço.
CRM
ATENDIMENTO
- Agora é possível solicitar autorização para os produtos da farmácia popular.
- Poderá ser realizada uma solicitação para a autorização do programa da farmácia popular, preenchendo os dados necessários e clicando em “Solicitar”.
- Caso necessite cancelar a solicitação gerada e autorizada, basta clicar no botão “Cancelar Solicitação”.
- Temos visível no atendimento, o valor do subsídio para cada medicamento, caso autorizado e aplicado.
- Os valores aplicados do subsídio, estão disponíveis no detalhamento dos modais, do orçamento e pedido.
- Agora ao clicar no botão "Negociação" você será direcionado a tela de negociação e ao clicar no botão "Entrega" você será direcionado a tela de entrega e as abas estão disponíveis para navegação.
- O Phusion passou a ser integrado com o app MobyPharma. Quando um Orçamento ou Pedido for gerado através do app, o atendente visualizará na tela de Atendimento e poderá dar andamento a solicitação.
- O sistema exibirá o canal provindo do Atendimento e um push informando a quantidade de mensagens
- Ao iniciar o Atendimento, selecionando a opção "Atender", o sistema exibirá na aba Mensageria os dados do Orçamento/Pedido enviados a partir do app. Os dados que serão exibidos para o atendente são: Número do Pedido no APP, Endereço (delivery ou retirada), Mensagem e Anexo (quando o mesmo tiver sido enviado) + a mensagem recebida pelo cliente do app.
- O atendente poderá criar um novo Orçamento selecionando a imagem anexada ou quando for somente mensagem selecionando o botão "Novo Orçamento". O atendente poderá ainda enviar mensagens que chegarão no app do cliente.
- O atendente seguirá o processo já existente para Orçamento/Pedido e ao concluir poderá liberar ou não aquele Pedido para pagamento.
CRM
PDV
- Agora no PDV, é possível identificar os valores do subsídio lançados para os produtos autorizados, aplicados e aprovados no carrinho.
- O Phusion ao identificar que o pedido possui subsídio aplicado, automaticamente é lançada linha como forma de pagamento “Subsídio” com o valor referente ao que foi autorizado.
- No controle de caixa no PDV, os produtos vendidos pela farmácia popular, são identificados como forma de pagamento “Farmácia Popular”.
CONFIGURAÇÕES
PARÂMETROS
- É possível configurar a filial para utilização do PBM da farmácia popular, acessando o menu configurações | PBM's.