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Phusion Atualização 203: 28 de Abril de 2023

Atualização 203 do Phusion inclui as seguintes alterações e correções:

CRM

Atendimentos

  • O BOT agora possui novas funcionalidades durante a conversação:
    • As mensagens passam a ser estruturadas em nível de mensagem pai e mensagem filha. Com isso, é possível identificar as possíveis respostas esperadas em uma mensagem e devolver uma resposta de comando inválido sempre que o cliente responder algo diferente das opções dadas.
    • É possível configurar mensagens por tempo de inatividade e enviá-las sempre que o cliente parar de responder durante a conversação com o BOT. O texto e o tempo que a mensagem será enviada podem ser configurados de acordo com a necessidade de cada filial e podem ser enviadas duas mensagens, sendo que caso ainda assim não haja resposta na segunda tentativa, o status atendimento será transferido para "BOT abandonado" e o BOT irá parar de interagir com o cliente.
  • Foi corrigido o problema que ocorria em atendimentos iniciados como canal balcão e tinham mensagens de WhatsApp enviadas na sequencia, onde o BOT estava iniciando a conversação sem necessidade.

FINANCEIRO

Gestão de Convênio

  • Agora você poderá acompanhar todas as vendas que foram passadas no PDV, por meio da forma de pagamento convênio em um local separado das vendas comuns com outras formas de pagamento. Estamos disponibilizando o Gestão de Convênio, que permite realizar uma Gestão unificada de todos os tipos de convênio, para as vendas do período que poderá ser informado nos filtros de busca.

ACESSOS

Usuário

  • Agora ao cadastrar um novo usuário, a senha será gerada automaticamente pelo sistema para o e-mail informado no cadastro. Por isso agora a importância de se ter um e-mail válido cadastrado. 
  • Agora temos a opção para resetar a senha de um usuário.  Para mais detalhes Clique Aqui!

HOME

Trocar senha

  • Agora ao trocar a senha, será solicitado alguns requisitos de senha, que esteja dentro dos padrões de segurança. Como informar a senha atual, informar a senha nova contendo pelo menos uma letra maiúscula, uma minúscula, um numero, um caractere especial e que tenha no mínimo oito dígitos. Para mais detalhes Clique Aqui!

Notificação de expiração de senha após 90 dias 

  • Agora teremos uma nova notificação, para informar quando a senha do usuário estiver próxima de expirar, pois a senha a partir de agora terá prazo de validade e será expirada após 90 dias. Para mais detalhes Clique Aqui!

 

LOGIN

Trocar senha no primeiro acesso

  • Agora quando o usuário fizer o login no Phusion pela primeira vez, utilizando o e-mail e senha enviada automaticamente pelo e-mail cadastrado, será solicitado a troca de senha, que deverá estar dentro dos requisitos de segurança de senha. Para mais detalhes Clique Aqui!

Esqueci minha senha 

  • Agora temos uma nova funcionalidade para troca de senha clicando em Esqueci minha senha na tela de login. Para este recurso é necessário inserir um e-mail valido cadastrado como usuário do Phusion, pois será enviado para o e-mail um token de validação que terá uma validade de 15 minutos. Após esse tempo, o token será expirado, e será necessário informar o e-mail novamente para receber um novo token para seguir com a troca da senha. Para mais detalhes Clique Aqui!

Senha expirada após 90 dias

  • Quando a senha do usuário atingir 90 dias desde a data de cadastro, não será possível mais logar com essa senha. E um tela será exibida para que o usuário troque a senha para conseguir logar no Phusion. Para mais detalhes Clique Aqui!