Releases Notes - 03 de Fevereiro de 2026

• Agora o Mapa conta com uma nova opção de relatório: Ofício Circular.  A nova opção está disponível no menu Obrigações Sanitárias>Mapas e Livros>BSPO>Mapa>Ofício Circular.

CRM

Gestão de Entregas

• Exibição de CNPJ no Romaneio e Mapa de Entrega para Pessoa Jurídica
  • Nova funcionalidade: Agora, ao emitir um Romaneio ou Mapa de Entrega para destinatários Pessoa Jurídica (PJ), o sistema exibe automaticamente o CNPJ no campo de documento — no mesmo local onde o CPF é apresentado para Pessoa Física — com o descritivo ajustado conforme o tipo de pessoa;
  • Como funciona: O sistema identifica automaticamente se o destinatário é Pessoa Física (PF) ou Pessoa Jurídica (PJ) com base no cadastro do cliente. Para PJ, o campo exibe o descritivo "CNPJ" seguido do número no formato XX.XXX.XXX/XXXX-XX. Para PF, o campo continua exibindo o descritivo "CPF" seguido do número no formato XXX.XXX.XXX-XX. Quando o Mapa de Entrega contém destinatários dos dois tipos, cada linha exibe o documento correspondente ao seu respectivo cadastro;
• Benefícios:
  • Documentos completos e corretos: Elimina o campo de documento em branco nos relatórios de entrega de clientes PJ, garantindo informações precisas em todos os cenários;
  • Identificação assertiva do destinatário: Facilita a conferência e entrega correta, especialmente em rotas com mix de clientes PF e PJ;
  • Conformidade com o tipo de pessoa: O descritivo e o formato do campo se ajustam automaticamente, sem necessidade de intervenção manual;
• Importante:
  • O campo de documento não ficará em branco desde que o CPF ou CNPJ esteja devidamente cadastrado no cadastro do cliente;
  • Para clientes internacionais, nenhuma informação de documento é exibida — este cenário será tratado em uma próxima atualização, com a possibilidade de padronizar qual documento deve aparecer nos relatórios;
  • A atualização é aplicável ao MobyCRM e ao PHUSION.

CRM Atendimentos

• Campo de pesquisa por nome, telefone, e-mail ou número do atendimento
  • Nova funcionalidade: Agora é possível pesquisar atendimentos pelo nome do cliente, telefone, e-mail ou número do atendimento, sem a necessidade de iniciar um novo atendimento para localizar registros anteriores;
  • Como funciona: Um campo de pesquisa foi adicionado acima da contagem de atendimentos na tela CRM > Atendimentos. Ao digitar qualquer trecho das informações mencionadas, o sistema retorna todos os cards correspondentes — localizando o conteúdo em qualquer parte do texto, não apenas no início ou fim. Os trechos encontrados são destacados nos resultados para facilitar a identificação;
• Benefícios:
  • Agilidade na consulta: Localiza atendimentos rapidamente sem a necessidade de abrir novos registros;
  • Flexibilidade na busca: Permite localizar registros mesmo com informações parciais;
  • Contexto preservado: A pesquisa respeita os filtros avançados ativos, ficando restrita ao contexto atual da tela;
• Importante:
  • A atualização é aplicável ao MobyCRM e ao PHUSION.