Phusion Atualização 290: 14 de Agosto de 2026
Atualização 290 do Phusion inclui as seguintes alterações e correções:
CRM
Mensagens Padronizadas com Anexos
Evolução da funcionalidade: As Mensagens Padronizadas passam a permitir a configuração e utilização de anexos de imagem, documento e vídeo, possibilitando que o conteúdo seja previamente cadastrado e utilizado durante os atendimentos via WhatsApp;
Como funciona: No cadastro de Mensagens Padronizadas, o usuário poderá configurar uma mensagem e adicionar um arquivo compatível com o tipo de anexo desejado. Após o cadastro, a mensagem e seu respectivo anexo poderão ser pré-visualizados e utilizados pelo atendente durante o atendimento;
Benefícios:
Agilidade no atendimento: Permite deixar mensagens com anexos previamente configuradas para utilização pelos atendentes;
Padronização da comunicação: O conteúdo e o arquivo ficam associados à Mensagem Padronizada, reduzindo a necessidade de selecionar manualmente o arquivo a cada envio;
Suporte a diferentes formatos: A funcionalidade contempla anexos de imagem, documento e vídeo;
Envio pelo atendimento: As Mensagens Padronizadas com Anexos ficam disponíveis para seleção e envio durante o atendimento.
Importante:
- A funcionalidade de Mensagens Padronizadas com Anexos está disponível exclusivamente para o provedor WABA;
- Para acessar a funcionalidade, siga o caminho: Configurações > Parâmetros > Canais Digitais > Mensagens e Respostas > Pesquisar Filial > Editar > aba Mensagens Padronizadas > Adicionar;
Na tela de cadastro, será exibido o novo botão Anexar, localizado abaixo do campo de mensagem, que permitirá adicionar arquivos dos tipos Imagem, Documento e Vídeo;
Para utilização no WhatsApp, serão apresentadas apenas as Mensagens Padronizadas compatíveis com a configuração do canal;
O arquivo configurado na Mensagem Padronizada será utilizado nos próximos envios realizados por meio dessa mensagem.
PRODUÇÃO
Validação de Dosagem Mínimas, Máximas, na conferência, na produção e informações em informações na ficha de pesagem
Nova funcionalidade: O sistema passa a exibir um modal de confirmação de dosagem nas telas de Conferência e Produção. Quando uma fórmula possui alerta de dosagem — máxima ultrapassada ou mínima não atingida — o sistema apresenta um aviso antes de liberar a marcação, a pesagem ou a conclusão da etapa, trazendo mais segurança e rastreabilidade ao processo. Alertas de dosagem máxima exigem liberação por permissão, enquanto alertas de dosagem mínima são apenas informativos.
Como funciona: A validação é ativada por parâmetro em Configurações > Parâmetros > Fluxo de produção > Etapas > Filial > Forma Farmacêutica > Etapa — seção Validação de Dosagem.
Com a validação ativa, o modal é acionado ao marcar um item em alerta na Conferência, ao usar Selecionar Todos com itens em alerta (abrindo um único modal com todos), ou ao pesar/concluir um item em alerta na Produção.
O modal lista os itens em alerta com o produto e a respectiva dosagem: Dosagem Máxima Diária, Externa ou Posológica ultrapassada, e Dosagem Mínima não atingida.
Dosagem mínima não atingida é apenas um alerta informativo e não bloqueia a operação.
Dosagem máxima ultrapassada exige liberação por permissão: quando o usuário possui a permissão de autorização, a ação segue sem necessidade de liberação; quando não possui, o modal exibe o bloco Usuário sem acesso, e um usuário autorizado libera o acesso informando e-mail e senha. Ao clicar em Liberar Acesso, o modal segue e a ação é aplicada.
O botão CANCELAR fecha o modal sem aplicar a marcação, pesagem ou conclusão.
Com a validação desativada no parâmetro da etapa, o item é liberado diretamente, sem o modal.
Na Pesagem Monitorada, a mesma regra vale para os três formatos: com balança integrada, sem balança integrada e sem pesagem monitorada.
Além do modal, os componentes em alerta de dosagem máxima passam a ser identificados pela marca [M] e listados em uma área de Informações Extras — no formato "Produto acima da dose diária/externa/posológica máxima: [valor]", com o valor na unidade correspondente, ou "Sem alertas de dosagem máxima." quando não houver — tanto na Ficha de Pesagem (impressão) quanto na Ordem de Manipulação (tela).
Para mais informações, consulte o artigo Phusion - Manual de Configuração e Uso da Validação de Dosagem na Conferência e Produção.