Este artigo aborda a importância da configuração adequada do FormulaCerta, destacando a necessidade de liberar todas as portas e links especificados na seção abaixo. Essa ação é essencial para garantir o correto funcionamento do sistema tanto no ambiente de Rede Local quanto eventuais validações feitas atraves da internet.
Procedimento:
Solicite ao seu técnico de rede para liberar no Firewall, Roteador, DNS, Proxy ou Anti-vírus acessos às portas TCP, UDP conforme tabela abaixo. Além disto, é necessário adicionar todos os Sites e URLs listados abaixo em SITES CONFIÁVEIS no navegador Internet Explorer de todos os computadores da farmácia. Veja os procedimentos abaixo:
- Acesse Iniciar | Executar (Windows + R) e digite inetcpl.cpl;
- Em seguida, clique na aba Segurança, clique em Sites confiáveis e clique no botão Sites;
- Por fim, desmarque a opção Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona e adicione cada um dos endereços listados.
Importante!
- Velocidade da Internet - Não há restrições de uso nossas Soluções* com Internet Banda Larga, assim como uma velocidade mínima de conexão. A velocidade de 10 MB é o mínimo para utilização dos sistemas: Farmácia Popular, SNGPC, NF-e, NFS-e e etc;
- Essa velocidade de conexão da Internet não contempla o uso em ambiente RDS – Remote Desktop Server. Para clientes que desejam trabalhar neste ambiente é obrigatório contatar nossa equipe de Suporte Técnico ou através do Chat on-Line para obter mais informações;
- *Para a Solução Backup in Cloud, banco de dados com 5Gb aconselhamos que a conexão da Internet seja de no mínimo 30 MB para download sendo 10% para taxa de upload, ou seja, no mínimo 3 MB de taxa de upload;
- Para evitar falhas de conexão com o sistema é obrigatório conectar/configurar a Internet Banda Larga em um roteador. Nunca conecte a Internet em um micro da rede, muito menos no Servidor.
- Antivírus - Muitos antivírus por padrão contém bloqueios de acesso a aplicativos que trabalham no protocolo de rede TCP/IP, portanto se este for o seu caso, será necessário fazer a liberação dos módulos (arquivos executáveis) utilizados pelas nossas Soluções;
- O antivírus das empresas kaspersky e Avast são o mais restritivos devido ao alto índice de falso-positivo em suas análise;
- O antivírus das empresas kaspersky e Avast são o mais restritivos devido ao alto índice de falso-positivo em suas análise;
- Clientes do Estado de SP - É obrigatório liberar também acesso às portas HTTP e HTTPS para uso do Equipamento SAT-CF-e, além da TCP e UDP;
- Fidelimax* - Para clientes que utilizam a solução Fidelimax para fidelização de clientes informe o nome da sua farmácia no lugar de nomefarmacia.