Phusion Atualização 291: 28 de Agosto de 2026
Atualização 291 do Phusion inclui as seguintes alterações e correções:
CRM
Atendimentos
Resposta a mensagens do WhatsApp
Agora é possível responder diretamente a uma mensagem específica enviada pelo cliente no WhatsApp durante o atendimento.
A nova funcionalidade permite selecionar uma mensagem recebida e enviar uma resposta vinculada a ela, facilitando a identificação do contexto da conversa e tornando a comunicação entre o atendente e o cliente mais clara e objetiva.
Mensagens Padronizadas
Áudio em mensagens padronizadas
Agora é possível cadastrar áudios como mensagens padronizadas para utilização durante os atendimentos.
Essa novidade facilita o envio de mensagens de áudio recorrentes, permitindo padronizar a comunicação e tornando o atendimento mais ágil para os usuários.