Este artigo contém os links para inscrição nos cursos relacionados ao sistema mobyPharma, disponíveis na Tech Academy, facilitando a sua inscrição diretamente na nossa plataforma.
Aproveite e acesse também o cursos diversos para escolher sua próxima formação.
A Tech Academy garante acesso gratuito a todos os cursos, permitindo que você aprenda, evolua e alcance seus objetivos sem nenhum custo. Além disso, todos os cursos oferecem certificado de conclusão e, se você é estudante, esses certificados podem ser utilizados como horas complementares na faculdade.
Quer ver a grade curricular do curso? É só clicar em uma das opções aqui embaixo e pronto, o conteúdo aparece na hora!
💬 MobyPharma
MobyPharma - Usuários e menus
- Para podermos acessar o MobyPharma pelo módulo de Receitas é necessário clicar no botão "Pedidos". Caso não apareça esse botão é necessário:
- Quando criado um novo pedido no MobyPharma quais os canais de captação disponíveis:
MobyPharma - Grid e interface
- Para que pedidos via WhatsApp informem o cliente já localizado é preciso:
- Para que o nome do atendente seja preenchido automaticamente ao pedido no MobyPharma é preciso:
MobyPharma - Configurações
- No sistema podemos editar e excluir todos os status no MobyPharma, tanto os padrões quanto os que foram inclusos posteriormente por um usuário.
- É possível adicionar uma assinatura HTML para quais canais de atendimento:
MobyPharma - Rotina de atendimento
- Caso o cliente mande um anexo junto ao pedido, para que possamos incluir um orçamento visualizando a imagem em tela nós devemos:
- Quando um atendimento tem o status alterado para "Finalizado", caso o mesmo cliente mande uma mensagem no mesmo dia da finalização esse mesmo atendimento é aberto de novo automaticamente.
- É possível visualizar um anexo no pedido, no campo:
Material de Apoio - MobyPharma
- Bônus - Contingência para o MobyPharma
📲 Moby CRM
Utilizando o Moby CRM
- Módulo 1 - Tela inicial
- Módulo 2 - Tela de mensageria
- Módulo 3 - Realizar pedido
- Módulo 4 - Aprovação do orçamento e finalização
- Módulo 5 - Iniciar atendimento com o cliente
Configurações
- Módulo 6 - Configurações de mensagens
- Módulo 7 - Configurações de status
- Módulo 8 - Configurações Pesquisa de Satisfação
Manual completo
- Manual Moby CRM completo
- Manual Moby CRM completo para download
💬 Você pediu, nós entregamos: Novidades no CRM!
- Destaques das Sprints 253, 254
- Destaques das Sprints 255, 256
- Destaques das Sprints 257, 258
- Destaques das Sprints 259, 260
- Destaques das Sprints 261, 262
- Destaques das Sprints 263, 264, 265
- Destaques das Sprints 266, 267
- Destaques das Sprint 268, 269
- Destaques das Sprint 270, 271
💬 Tech IA
- Módulo 1 - Clientes que possuem Moby CRM
- Módulo 2 - Clientes que possuem Moby Pharma
📖 Conheça
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